Términos y Condiciones de Gable y Glaseado
Le rogamos leer atentamente estos Términos y Condiciones antes de utilizar nuestro sitio web. Al acceder y usar nuestro online platform, usted acepta quedar vinculado por estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de ellos, por favor, no utilice nuestros servicios.
1. Servicios Ofrecidos
Gable y Glaseado se especializa en repostería creativa y diseños de pastelería arquitectónica. Nuestros servicios incluyen, entre otros:
- Diseño personalizado de tartas
- Tartas de boda y eventos especiales
- Tartas de cumpleaños y celebraciones
- Postres para eventos corporativos
- Pastelería escultórica y réplicas arquitectónicas
- Servicio de catering de repostería
- Talleres de horneado y decoración
- Consultoría de pastelería
Todos los pedidos personalizados requieren una consulta y un acuerdo sobre el diseño final y los detalles de producción.
2. Pedidos y Pagos
- Proceso de Pedido: Para realizar un pedido, deberá contactarnos directamente a través de los medios proporcionados en nuestro sitio o visitar nuestro establecimiento. Se requiere un depósito para confirmar pedidos complejos o de gran volumen.
- Precios: Los precios de nuestros productos y servicios se comunican durante el proceso de consulta y pueden variar según la complejidad, los ingredientes y el tamaño del pedido. Nos reservamos el derecho de modificar los precios sin previo aviso, aunque se respetarán los precios acordados para los pedidos ya confirmados.
- Pagos: Aceptamos diversas formas de pago, que se especificarán al momento de la confirmación del pedido. El pago completo es requerido antes de la entrega o recogida de los productos.
3. Cancelaciones y Modificaciones
- Cancelaciones: Las cancelaciones de pedidos personalizados pueden estar sujetas a cargos de cancelación dependiendo del tiempo de aviso y el progreso de la producción. Los depósitos iniciales suelen ser no reembolsables.
- Modificaciones: Se pueden solicitar modificaciones a los pedidos, pero su viabilidad y los posibles costes adicionales se evaluarán caso por caso. Rogamos realizar cualquier solicitud de modificación con la mayor antelación posible.
4. Recogida y Entrega
Ofrecemos opciones de recogida en nuestro establecimiento y, en algunos casos, servicio de entrega.
- Recogida: La hora y fecha de recogida se acordarán previamente. Es responsabilidad del cliente transportar los productos de manera segura una vez recogidos.
- Entrega: Si se solicita el servicio de entrega, se aplicarán cargos adicionales. Nos esforzamos por realizar las entregas en el horario acordado, pero no podemos responsabilizarnos por retrasos fuera de nuestro control (ej. tráfico, condiciones climáticas).
5. Alergias e Ingredientes
En Gable y Glaseado trabajamos con una variedad de ingredientes, incluyendo alérgenos comunes como frutos secos, lácteos, huevos, gluten y soja. Aunque tomamos precauciones para evitar la contaminación cruzada, no podemos garantizar productos completamente libres de alérgenos. Es responsabilidad del cliente informar sobre cualquier alergia o restricción dietética relevante al realizar un pedido.
6. Propiedad Intelectual
Todo el contenido presentado en nuestro sitio web, incluyendo imágenes, diseños, textos y logotipos de Gable y Glaseado, es propiedad intelectual de Gable y Glaseado y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. No se permite la reproducción, distribución o uso de este contenido sin nuestro consentimiento expreso por escrito.
7. Limitación de Responsabilidad
Gable y Glaseado no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes que puedan surgir del uso de nuestros productos o servicios. Nuestra responsabilidad máxima se limitará al valor del pedido en cuestión.
8. Modificaciones a los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será efectivo inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar periódicamente estos términos. El uso continuado de nuestro sitio o servicios después de cualquier modificación constituye su aceptación de los términos revisados.
9. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de España. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Madrid, España.
10. Información de Contacto
Para cualquier pregunta o aclaración sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos en:
Gable y Glaseado
Calle de Toledo, 72
Ground Floor
Madrid, Madrid
28005
España